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Change-Management
Ort: Online
Dauer: 2 Stunden Classroom (online) plus 2 Stunden Fragen & Antworten (Q&A)
Datum/Zeit: auf Anfrage, montags bis freitags, zwischen 08:00 Uhr und 17:00 Uhr MEZ (CET).
Angebotene Sprachen: Englisch, Deutsch
Herausforderung der Teilnehmer:
• Durch interne (wir, Unternehmen) und externe (Kunden, Wettbewerb, Recht,
Technologie) Dynamik verändert sich unsere Organisation laufend – bewusst oder
unbewusst. Dies können veränderte Prozesse, Aufgaben, Strukturen,
Verantwortungen oder Technologien sein, um nur einige zu nennen.
• Viele Menschen haben Angst vor Veränderungen. In ihnen spiegeln sich die Angst vor
Überforderung oder gar dem Verlust des Arbeitsplatzes wider. Die Hauptursachen
liegen in der menschlichen Fokussierung auf negative Dinge (Risiken) anstelle auf
positive (Chancen).
• Die Kernherausforderung des Managers ist es, Reaktionen auf Veränderungen
vorweg zu nehmen und das Management (Planung, Umsetzung, Kontrolle) des
Umgangs mit diesen Reaktionen aktiv zu betreiben.
Teilnehmer lernen:
• Chancen von zu kommunizieren, Mitarbeiter einzubinden und in die Verantwortung
zu nehmen. So Motivation zu schaffen und Gemeinsamkeit.
• Risiken von Veränderungen zu diskutieren, Lösungswege aufzuzeigen und Chancen
erkennbar zu machen. Damit Vorbehalte und Blockaden aufgelöst werden können.
• Ein Change-Management – Programm zu entwickeln, umzusetzen und zu
kontrollieren (nach KOTTER).